概要: 楽天モバイルを海外(ベトナム、ペルー)や国内イベント会場で使う際の注意点を解説します。海外ローミングの仕組みや国内エリアの確認方法、店舗での手続き、ベルーナドームやヴィッセル神戸の試合を楽しむ方法まで、検索意図に合わせて詳しく紹介します。
楽天モバイルをベトナムやペルーなどの海外で使う方法と注意点
海外ローミングの基本と対象国
楽天モバイルのRakuten最強プランなら、追加申し込み不要で海外ローミングを利用できます。対象国はベトナムやペルーを含む多数の国・地域で、月間2GBまでの高速データ通信がプラン料金内で使えます。これは追加料金なしの特典です。渡航前に特別な手続きは必要なく、現地到着後にデータローミングをオンにするだけで接続されます。
ただし、海外で使ったデータ量は国内利用分にも加算される仕組みです。つまり、日本で既に15GB使っている状態で海外2GBを使うと、合計17GBとなり、料金は2,178円(税込)の段階に自動的に切り替わります。20GBを超えると国内データ通信は上限なく利用できますが、海外では2GB超過後に最大128kbpsの低速通信になります。海外での「無制限」利用はできません。
現地でさらに高速通信が必要な場合は、eSIMや現地SIMの併用も検討しましょう。楽天モバイルはデュアルSIM対応端末で物理SIMとeSIMを同時利用できます。
(出典:楽天モバイル「海外ローミング(データ通信)」)
海外で通話とSMSを使う際の注意点
海外での通話は、Rakuten Linkアプリを使用しても無料通話の対象外です。海外から日本へかける場合も、海外から現地番号へかける場合も、所定の国際通話料金が発生します。必ず事前に公式サイトで通話料金を確認してください。
SMSの受信は無料ですが、海外からのSMS送信は1通につき100円(税込)程度の料金がかかります。また、Rakuten Linkのメッセージ機能はデータ通信を利用するため、Wi-Fi環境下では追加料金を気にせず使えます。
着信にも注意が必要です。海外で電話を受けると、発信者側だけでなく受信側にも国際ローミング通話料が発生します。長時間の通話は高額になる可能性があるため、短時間で済ませるか、Wi-Fi通話アプリの利用をおすすめします。
(出典:楽天モバイル「海外ローミング(データ通信)」)
渡航前に確認すべき設定と準備
海外ローミングを快適に使うには、渡航前に3つの設定確認が必要です。最初に、端末の「データローミング」をオンにできるか確認します。楽天モバイルのSIMを挿入した状態で、設定アプリのモバイル通信メニューから確認できます。
次に、Rakuten Linkアプリを最新バージョンに更新します。2026年8月以降、契約管理機能はこのアプリに統合されており、海外でのトラブル時に自分で設定変更できるようになります。Android 9以下、iOS 15以下は2026年7月以降サポート対象外のため、古い端末の方は注意が必要です。
最後に、滞在先の国が対象国・地域リストに含まれているかを楽天モバイル公式サイトで必ず確認します。対応国は変更される場合があり、2026年8月時点でベトナム、ペルーは対象です。また、渡航先の電波帯域に端末が対応しているかも事前確認しておくと安心です。
(出典:楽天モバイル「海外ローミング(データ通信)」)
要点:海外ローミングは月2GBまでプラン料金内で利用可能。超過後は最大128kbpsに低速化。通話・SMS送信は有料。渡航前にデータローミング設定、Rakuten Link更新、対象国確認を。
国内旅行先(別府など)で楽天モバイルが使えるエリアと確認方法
別府市のエリア状況と人口カバー率の正しい理解
楽天モバイルの人口カバー率は99.9%(2024年12月時点)ですが、これは「日本全国どこでも必ずつながる」という意味ではありません。この数値は国勢調査で使われる約500m区画を基準に算出されており、その区画内に人が住んでいれば「カバー済み」とカウントされます。実際には建物内、地下、山間部では電波が届きにくい場所もあります。
別府市は市街地を中心に楽天回線エリアが広がっています。観光名所の海地獄や血の池地獄周辺は比較的安定して接続できますが、山側の温泉地や別府ロープウェイ周辺では地形の影響を受ける場合があります。実際の接続品質は訪問先の建物構造や周辺地形によって変わるため、カバー率だけで判断しないでください。
楽天モバイルは2024年6月にプラチナバンド(700MHz帯)の商用化を開始し、ビル陰や屋内での接続性が順次改善されています。別府市内でも対応エリア拡大が進んでいるため、定期的な確認が大切です。
(出典:楽天モバイル「通信・エリア」)
公式エリアマップで旅行先を事前確認する方法
旅行前に最も確実なのは、楽天モバイル公式サイトのエリアマップで訪問予定地を確認することです。エリアマップでは住所や施設名で検索でき、楽天回線エリアとパートナー回線エリアを色分けして表示します。
確認時のポイントは3つあります。1つ目は、地図上で「楽天回線エリア」と表示されている場所を優先すること。2つ目は、宿泊施設や訪問先の建物内までカバーされているかはマップでは判断できないと理解すること。3つ目は、屋外でも山間部や海岸沿いでは表示と実際の接続が異なる場合があると想定することです。
エリアマップはWebブラウザから誰でも無料で利用でき、契約前の確認にも使えます。旅行計画時に宿泊ホテル、観光施設、移動経路をまとめてチェックしておきましょう。
(出典:楽天モバイル「通信・エリア」)
旅行先で接続が不安定なときの対処法
現地で電波が弱い場合は、まず端末の機内モードをオンにしてからオフにしてみてください。これで最寄りの基地局に再接続され、状況が改善することがあります。
次に、設定アプリで「ネットワーク選択」を手動に切り替え、楽天回線ではなくパートナー回線を選んでみる方法も有効です。パートナー回線はKDDIのネットワークを使用しているため、楽天回線が弱い場所でもつながるケースがあります。なお、パートナー回線利用時にデータ容量の上限はなく、追加料金も発生しません。
それでも改善しない場合は、宿泊施設や観光施設の無料Wi-Fiを積極的に活用しましょう。別府市内の主要観光施設や宿泊施設の多くでWi-Fiが提供されています。Wi-Fi環境下ではRakuten Linkを使った国内通話も無料で利用できます。
(出典:楽天モバイル「通信・エリア」)
要点:人口カバー率99.9%は500m区画基準のため、実際の接続品質とは異なる。旅行前には公式エリアマップで確認し、現地では機内モードのオンオフやパートナー回線への切り替えを試す。
ベルーナドームやヴィッセル神戸の試合会場での楽天モバイル活用術
スタジアムでの通信環境と混雑時の速度制御
ベルーナドーム(埼玉県所沢市)やヴィッセル神戸のホームスタジアムであるノエビアスタジアム神戸のような大規模集客施設では、試合開始前後やハーフタイムに通信が集中します。楽天モバイルのRakuten最強プランはデータ容量の上限を設けていませんが、公式に「混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合がある」と明記されています。
この速度制御は特定のユーザーだけを対象にするのではなく、基地局に接続している全ユーザーの通信を公平に扱うための仕組みです。つまり、スタジアムのように数千人〜数万人が同時にスマートフォンを使う環境では、一時的に通信速度が低下する可能性が高くなります。
ただし、これは楽天モバイルに限った現象ではなく、他社の回線でも同様に発生します。ベルーナドームでは楽天モバイルが施設内の通信環境整備に積極的で、5G基地局の設置などが進められています。試合日には臨時の移動基地局が配備されることもあります。
(出典:楽天モバイル「Rakuten最強プラン・Rakuten最強U-NEXTのプラン詳細」)
SNS投稿や動画視聴を快適にする事前準備
試合中の写真や動画をSNSに投稿したい場合は、ハーフタイム前に投稿を済ませるのがコツです。ハーフタイムは最も通信が集中する時間帯で、アップロードに時間がかかることがあります。また、投稿前に画像サイズを圧縮しておくと送信がスムーズです。
動画のライブ配信を予定している方は、試合開始30分以上前に配信テストを行うことをおすすめします。座席位置によって電波の入りやすさが変わるため、配信に適した場所かどうかを事前に確認できます。バックネット裏など高い位置の座席は比較的電波が安定する傾向があります。
音声のみの実況中継や友人との通話にはRakuten Linkが便利です。データ通信を利用するため、音声通話より混雑の影響を受けにくく、国内通話は無料で利用できます。試合の感想をその場で共有したいときに重宝します。ただし、通常の電話アプリを使った通話は30秒22円(税込)となるため注意してください。
(出典:楽天モバイル「Rakuten Link」)
試合観戦をもっと楽しむ楽天モバイルの特典
楽天モバイル契約者は、楽天グループのスポーツ関連サービスと連携した特典を受けられます。ヴィッセル神戸は楽天グループがオフィシャルスポンサーを務めており、楽天モバイルユーザー向けの会員限定プレゼントキャンペーンなどが実施されることがあります。
また、楽天市場のSPU(スーパーポイントアッププログラム)では、楽天モバイル契約とエントリーで楽天市場での買い物が+4倍のポイント倍率になります。試合前にグッズを購入したり、観戦後に関連商品を買ったりする際にポイントを効率よく貯められます。通常ポイント1倍と合わせて合計5倍ですが、楽天モバイル特典自体は4倍分です。
ポイントの月間獲得上限は2,000ポイント、期間限定ポイントでの付与となります。ベルーナドームやノエビアスタジアム神戸の公式グッズショップでの購入にも楽天ポイントカードが使える場合があるため、提示を忘れないようにしましょう。
(出典:楽天市場「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」)
要点:大規模スタジアムでは混雑時に速度制御の可能性あり。SNS投稿はハーフタイム前が狙い目。Rakuten Link通話は無料。SPU特典でグッズ購入時にお得にポイント獲得。
楽天モバイルの店舗(ベニバナウォーク桶川店、ベイシア白河モール店など)でできる手続きと注意点
店舗で対応可能な主な手続きと必要書類
楽天モバイルの実店舗では、新規契約、MNP乗り換え、機種変更、SIMカード再発行などの手続きが可能です。店舗で契約する場合は、本人確認書類が必須です。運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの公的証明書を用意しましょう。
MNP(電話番号を他社から移行する手続き)は、店舗申し込みの場合、従来通りMNP予約番号の取得が必要です。Web申し込みと異なり、MNPワンストップは利用できません。現在契約中の携帯会社で事前にMNP予約番号を発行してから来店してください。
店舗ではスタッフが実際の端末を使って操作を案内してくれるため、スマートフォンの操作に不慣れな方でも安心です。また、契約時にその場で動作確認ができるのも店舗契約の利点です。ベニバナウォーク桶川店やベイシア白河モール店のようなショッピングモール内店舗は、買い物ついでに立ち寄りやすい立地にあります。
(出典:楽天モバイル「各種手数料」)
店舗契約時に確認すべき手数料と条件
店舗での契約時には、手数料に関する現在のルールを必ず確認してください。2025年11月19日以降、同一名義で累計5回線目以上の新規契約には、1回線あたり3,850円(税込)の契約事務手数料がかかります。過去に解約した回線も累計回線数に含まれるため、再契約の際は注意が必要です。
解約時の手数料も変更されています。2025年4月1日以降に利用開始した回線を1年以内に解約する場合、月額最低利用金額1カ月分(最大1,078円税込)の解約事務手数料が発生します。利用開始から1年経過後は手数料0円です。ただし、一部例外条件があるため、詳細は店舗スタッフに確認してください。
また、2026年3月5日以降、データ通信専用プラン「Rakuten最強プラン(データタイプ)」の新規申し込み受付は一時停止されています。店舗でもデータ専用プランの新規契約はできません。音声通話付きのRakuten最強プランのみが契約対象です。
(出典:楽天モバイル「各種手数料」)
店舗とオンライン手続きの使い分け
楽天モバイルは店舗だけでなく、Webからの申し込みにも対応しています。手数料を抑えたい方はオンライン契約が有利です。Web申し込みなら24時間いつでも手続きでき、eSIM対応端末なら最短即日開通も可能です。
一方、以下のケースでは店舗利用が適しています。
- 現在使っている端末が楽天回線に対応しているか不安な方
- データ移行や初期設定をスタッフにサポートしてほしい方
- 家族割の複数回線をまとめて契約したい方
- スマートフォンの操作に不慣れな方
店舗の営業時間や混雑状況は立地によって異なります。ベニバナウォーク桶川店やベイシア白河モール店など、ショッピングモール内の店舗は週末に混み合う傾向があります。平日の午前中など比較的空いている時間帯の来店がおすすめです。事前に来店予約ができる店舗もあるため、公式サイトで確認してください。
(出典:楽天モバイル「各種手数料」)
要点:店舗では本人確認書類が必須。累計5回線目以降は契約事務手数料3,850円。1年以内の解約は最大1,078円の手数料あり。操作サポート希望なら店舗、手数料節約ならオンライン契約を。
楽天モバイルでパ・リーグを無料で楽しむ方法とキャンペーン情報
パ・リーグ公式サービスの基本と無料視聴の仕組み
楽天モバイル契約者は、パシフィックリーグマーケティング社が運営する公式映像配信サービスを利用できます。このサービスでは、パ・リーグ全6球団の公式戦をライブ配信・見逃し配信で視聴可能です。通常は有料プランですが、楽天モバイルユーザーは基本無料でアクセスできます。
視聴にはRakuten Linkアプリまたは楽天モバイル公式サイトからの専用リンク経由でのログインが必要です。楽天モバイル回線で接続している端末からアクセスすることで、契約者であることが自動認証されます。Wi-Fi接続時は認証されない場合があるため、モバイルデータ通信をオンにしてアクセスしてください。
試合のライブ配信はシーズン中の公式戦が対象で、オープン戦や交流戦の一部は配信対象外となる場合があります。また、日本シリーズなど別契約が必要なコンテンツもあるため、視聴前に公式サイトで対象試合を確認しましょう。
無料視聴時の通信データ量と注意点
ライブ配信の視聴はデータ通信量が大きくなります。1試合のライブ配信を高画質で視聴すると、数GBのデータを消費する可能性があります。楽天モバイルのRakuten最強プランは20GBを超えると3,278円(税込)で上限なく使えますが、それまでは3GBまで1,078円、20GBまで2,178円の段階制です。
つまり、パ・リーグ観戦だけで月のデータ利用量が増え、自動的に料金段階が上がる可能性があることを理解しておきましょう。試合数を多く観る方や、高画質での視聴を好む方は、料金変動を想定した予算計画が大切です。
また、スタジアム観戦時にライブ配信を視聴すると、混雑時の速度制御の影響で画質が自動調整される場合があります。快適に視聴したい場合は、試合開始前にWi-Fi環境であらかじめ見逃し配信用のバッファリングを済ませておく方法もあります。
(出典:楽天モバイル「Rakuten最強プラン・Rakuten最強U-NEXTのプラン詳細」)
キャンペーン情報の確認方法とお得な活用法
楽天モバイルとパ・リーグの連携キャンペーンは、シーズン開幕前や日本シリーズなどのタイミングで実施されることがあります。最新のキャンペーン情報は楽天モバイル公式サイトで確認してください。期間限定でポイント付与やグッズプレゼントなどの特典が追加される場合があります。
楽天市場のSPU(スーパーポイントアッププログラム)も活用しましょう。楽天モバイル契約とエントリーで楽天市場の買い物が+4倍(月間獲得上限2,000ポイント)になります。パ・リーグ関連グッズや応援グッズを楽天市場で購入する際にポイントが効率よく貯まります。
また、楽天モバイルがスポンサーを務める球団やイベントでは、会員限定の優待が用意されることもあります。ヴィッセル神戸の試合と同様に、楽天モバイルの契約者向けメールマガジンやRakuten Linkアプリ内の通知をオンにしておくと、キャンペーン情報を逃さずチェックできます。
(出典:楽天市場「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」)
要点:パ・リーグ公式戦は楽天モバイル回線から無料視聴可能。ライブ配信は数GB消費するため料金段階に注意。SPUや会員限定キャンペーン情報は公式サイトとRakuten Linkアプリで確認。
まとめ
よくある質問
Q: 楽天モバイルをベトナムやペルーで使うときの通信量の上限は?
A: Rakuten最強プランでは、海外ローミング対応エリアで月間2GBまでの高速通信がプラン料金に含まれます。超過後は最大128kbpsの低速通信になります。ベトナムやペルーが対応エリアに含まれるかは公式サイトで確認しましょう。
Q: 別府など国内の観光地で楽天モバイルがつながるか不安です。どう確認すればいいですか?
A: 楽天モバイルの公式エリアマップで、訪れる予定の住所を確認するのが確実です。人口カバー率99.9%は約500m区画の基準で、建物内や地下、山間部では状況が異なるため、実際に使う場所で確認してください。
Q: ベルーナドームやヴィッセル神戸の試合会場で楽天モバイルは使えますか?
A: スタジアム周辺のエリア状況は公式エリアマップで確認できます。また、楽天モバイルはヴィッセル神戸のオフィシャルパートナーであり、試合会場でのキャンペーンが行われることがあります。混雑時の速度制御の可能性もあるため、事前の確認をおすすめします。
Q: ベニバナウォーク桶川店やベイシア白河モール店など、店舗でできる手続きは何ですか?
A: 店舗では新規契約、MNP、機種変更、プラン変更などの各種手続きが可能です。ただし、店舗ごとに受付時間や対応内容が異なる場合があるため、事前に店舗情報を確認することをおすすめします。
Q: 楽天モバイルでパ・リーグを無料で観戦する方法を教えてください。
A: 楽天モバイルとパ・リーグの関連キャンペーンでは、対象試合の無料観戦やポイント還元などの特典が提供されることがあります。最新のキャンペーン情報は楽天モバイルの公式サイトで確認してください。
